Умови обміну та повернення
Умови обміну та повернення товарів на print3d.net.ua — відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Товари, виготовлені на замовлення
Вироби, надруковані або змодельовані за індивідуальним замовленням клієнта (за власним дизайном, кресленням, розмірами чи технічним завданням), є товаром, виготовленим на замовлення споживача за індивідуальними характеристиками. Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», такі товари обміну та поверненню не підлягають, якщо вони належної якості. Обмін або повернення можливі лише у разі виявлення виробничого браку чи невідповідності виробу погодженому технічному завданню.
Готові моделі (масовий асортимент)
На вироби з каталогу готових моделей, що не виготовляються під індивідуальне замовлення, поширюються стандартні умови обміну та повернення товару належної якості згідно зі статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» — протягом 14 днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей та документа, що підтверджує придбання.
Товар неналежної якості
Якщо виріб має виробничий дефект або пошкоджений під час доставки — зверніться до нас протягом 3 днів з моменту отримання за контактами, вказаними на сторінці «Контакти». Ми проведемо заміну, ремонт або повернення коштів за домовленістю.
Порядок повернення коштів
Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом 5 робочих днів з моменту узгодження повернення.